ما هو سبب آلام الرقبة مع الكتف وأعلى الظهر, وما هو علاجه؟

رقبتي تؤلمني ولا أعتقد أن السبب يرجع إلى أن الوسادة لأنها لا تناسبني بل إن الوسادة جيدة وناعمة ولينة لكن الألم مستمر منذ أكثر من أسبوعين والألم في الجهة اليسرى من أعلى الظهر مع الكتف الأيسر وخلف الرقبة.